KI und Automatisierung, die Ihnen Arbeit abnimmt.
Anfragen beantworten, Termine eintragen, Daten abtippen: Vieles im Betrieb wiederholt sich jeden Tag. Ich baue KI-Lösungen und Automatisierungen, die diese Arbeit übernehmen, während Sie die Kontrolle behalten.
Ein Abend im Café, automatisch erledigt
Freitagabend, das Café ist zu, eine Reservierungsanfrage kommt per E-Mail. Statt sie am Samstag früh zwischen Brötchen und Kaffee zu beantworten, liegt alles fertig vorbereitet bereit.
- Neue E-Mail, Freitag 21:47 Uhr„Hallo, haben Sie am Samstag gegen 18 Uhr einen Tisch für 6 Personen?“
- KI erkennt das AnliegenReservierung, Samstag 18:00 Uhr, 6 Personen
- Antwort ist vorbereitet„Guten Abend, sehr gern. Wir haben Samstag um 18 Uhr einen Tisch für Sie …“
- Im Kalender vorgemerktWartet auf Ihre Freigabe. Ein Klick, und die Antwort geht raus.
Was KI in Ihrem Betrieb übernehmen kann
Beispiele aus Gastronomie, Handwerk, Praxen und Handel. Was davon für Sie passt, finden wir gemeinsam heraus.
KI-Assistent für Ihre Website
Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Leistungen rund um die Uhr, auf Basis Ihrer eigenen Inhalte. Weiß er nicht weiter, leitet er an Sie weiter.
Anfragen automatisch sortieren
E-Mails und Formulare werden erkannt: Terminwunsch, Angebot, Reklamation. Mit Zusammenfassung und fertigem Antwortentwurf.
Rechnungen & Formulare auslesen
Lieferscheine, Rechnungen oder Anmeldungen werden automatisch erfasst und landen sortiert in Tabelle oder Buchhaltung.
Texte & Übersetzungen
Speisekarte, Angebote oder ganze Websites auf Englisch oder in weiteren Sprachen für internationale Gäste und Kunden. Geprüft, bevor sie online gehen.
Antworten auf Bewertungen
Für neue Google-Bewertungen liegt ein passender Antwortvorschlag bereit. Sie lesen, passen an und geben frei.
Angebote aus Stichpunkten
Aus Ihren Notizen vom Kundentermin wird ein sauber formuliertes Angebot im Layout Ihres Betriebs.
Termine ohne Hin und Her
Buchungen landen automatisch im Kalender, Erinnerungen gehen raus, Absagen geben den Termin wieder frei.
Berichte, die sich selbst schreiben
Wöchentliche Übersicht über Anfragen, Buchungen oder Umsätze, automatisch per E-Mail.
Verbindet, was Sie schon nutzen
Automatisierung heißt nicht, alles neu zu kaufen. Ich verbinde Ihre vorhandenen Programme, sodass Daten von allein an die richtige Stelle fließen.
- Google Kalender und Outlook
- E-Mail-Postfächer und Kontaktformulare
- Google Sheets und Excel
- Buchhaltungs- und Rechnungsprogramme
- Zahlungsanbieter wie Stripe oder PayPal
- Newsletter-Tools
- Buchungs- und Kassensysteme mit Schnittstelle
- Automatisierungsplattformen wie n8n oder Make
Meine Grundsätze beim Einsatz von KI
Sie behalten die Kontrolle
Die KI bereitet vor, Sie entscheiden. Nichts geht an Kunden raus, das Sie nicht freigeben wollen.
Datenschutz von Anfang an
So wenig Daten wie nötig, Verträge zur Auftragsverarbeitung und Anbieter mit EU-Datenverarbeitung, wo immer möglich.
Klein anfangen, schnell nutzen
Wir starten mit der einen Aufgabe, die Sie am meisten Zeit kostet. Funktioniert sie, kommt die nächste.
Fragen zu KI & Automatisierung
Noch etwas offen? Fragen Sie mich einfach.
Ist KI für einen kleinen Betrieb nicht übertrieben?
Nein, oft lohnt es sich gerade dort. Wer wenig Personal hat, spürt jede eingesparte Stunde. Wir fangen mit einer konkreten Aufgabe an und schauen, was sie Ihnen bringt.
Ist das DSGVO-konform?
Datenschutz plane ich von Anfang an mit ein: Datensparsamkeit, Verträge zur Auftragsverarbeitung und, wo möglich, Verarbeitung in der EU. Welche Daten wohin gehen, erfahren Sie vorher genau.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Deshalb entscheiden bei wichtigen Schritten Sie. Die KI liefert Vorschläge und Entwürfe, Sie geben frei. Bei Unsicherheit leitet sie an einen Menschen weiter.
Welche KI nutzen Sie?
Ich setze führende Sprachmodelle wie Claude von Anthropic ein und wähle je nach Aufgabe das passende Modell aus. Entscheidend ist, dass es für Ihren Fall zuverlässig funktioniert.
Muss ich meine bestehenden Programme wechseln?
In der Regel nicht. Ich verbinde, was Sie schon nutzen, solange es eine Schnittstelle gibt.
Erzählen Sie mir von Ihrem Vorhaben.
Ob fertige Idee oder erst eine Frage: Schreiben Sie mir. Ich antworte innerhalb von 24 Stunden, das Erstgespräch ist kostenlos.
Grimmen, Mecklenburg-Vorpommern. Für Kunden in ganz Deutschland.